Условия использования
Пользовательское соглашение SAVE
Используя SAVE, вы соглашаетесь с условиями ниже. Ключевое: сервис информационно-аналитический, он не гарантирует возврат денег и не заменяет юриста.
Редакция от сентябрь 2026
1. Предмет
SAVE предоставляет веб-сервис, который извлекает поля из загруженного пользователем документа (чек, счёт, письмо, договор, гарантийный талон, скриншот, текст переписки), сопоставляет их с пакетом правил и формирует описание найденной возможности и черновик обращения.
Сервис рассчитан на физических лиц и использует документы, правообладателем или владельцем которых пользователь является либо которые получил законно.
2. Статус сервиса
Не юридическая консультация
SAVE не оказывает юридические услуги, не является адвокатом и не представляет интересы пользователя.
Не финансовый совет
Расчёты сумм и экономии — оценка на основе данных документа, а не финансовая рекомендация.
Не оператор платежей
SAVE не списывает деньги, не проводит возвраты и не взаимодействует с банками.
Не гарант результата
SAVE не гарантирует возврат денег: сервис показывает основание, источник и следующий шаг.
3. Обязанности пользователя
- загружать только документы, к которым у вас есть законное основание;
- не загружать персональные данные третьих лиц без необходимости и законного основания;
- проверять корректность извлечённых полей перед тем, как использовать черновик обращения;
- самостоятельно проверять условия продавца, сроки и применимые правила;
- не использовать сервис для давления на продавцов, массовых рассылок и форм, не соответствующих ситуации;
- не пытаться обойти ограничения доступа, в том числе к административным разделам.
4. Ограничение ответственности
Владелец сервиса не отвечает за: отказ продавца вернуть деньги; решения судов, банков и маркетплейсов; пропущенные сроки, если пользователь действовал по подсказке сервиса без проверки; убытки от отправки составленного самостоятельно обращения; перерывы в работе и потери данных, вызванные действиями пользователя.
Решения о предъявлении требований пользователь принимает самостоятельно. При спорных ситуациях следует обратиться к профессиональному юристу — сервис не подменяет такую консультацию.
5. Интеллектуальная собственность и вывод
Тексты правил и интерфейс принадлежат сервису. Черновик обращения, сформированный по вашему документу, вы можете свободно использовать и редактировать: SAVE не претендует на него и не хранит отправленные вами сообщения продавцу.
6. Тарифы и оплата
В текущей версии оплата не подключена: тарифы и цены на странице «Тарифы» — рабочая гипотеза и могут измениться без обязательства сохранить прежние значения. Подключение платежей будет оформлено отдельными условиями с указанием способа оплаты, срока списаний и порядка возврата оплаты.
7. Прекращение использования
Вы можете перестать пользоваться сервисом в любой момент и удалить аккаунт: удаляются документы, извлечённые поля и события. Владелец сервиса может приостановить доступ при нарушении условий или при рисках для безопасности данных.
8. Изменения условий
Условия обновляются на этой странице с указанием редакции. Продолжение использования после изменений означает согласие с новой редакцией.