Перейти к содержимому

Условия использования

Пользовательское соглашение SAVE

Используя SAVE, вы соглашаетесь с условиями ниже. Ключевое: сервис информационно-аналитический, он не гарантирует возврат денег и не заменяет юриста.

Редакция от сентябрь 2026

1. Предмет

SAVE предоставляет веб-сервис, который извлекает поля из загруженного пользователем документа (чек, счёт, письмо, договор, гарантийный талон, скриншот, текст переписки), сопоставляет их с пакетом правил и формирует описание найденной возможности и черновик обращения.

Сервис рассчитан на физических лиц и использует документы, правообладателем или владельцем которых пользователь является либо которые получил законно.

2. Статус сервиса

  • Не юридическая консультация

    SAVE не оказывает юридические услуги, не является адвокатом и не представляет интересы пользователя.

  • Не финансовый совет

    Расчёты сумм и экономии — оценка на основе данных документа, а не финансовая рекомендация.

  • Не оператор платежей

    SAVE не списывает деньги, не проводит возвраты и не взаимодействует с банками.

  • Не гарант результата

    SAVE не гарантирует возврат денег: сервис показывает основание, источник и следующий шаг.

3. Обязанности пользователя

  • загружать только документы, к которым у вас есть законное основание;
  • не загружать персональные данные третьих лиц без необходимости и законного основания;
  • проверять корректность извлечённых полей перед тем, как использовать черновик обращения;
  • самостоятельно проверять условия продавца, сроки и применимые правила;
  • не использовать сервис для давления на продавцов, массовых рассылок и форм, не соответствующих ситуации;
  • не пытаться обойти ограничения доступа, в том числе к административным разделам.

4. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». SAVE может ошибаться в распознавании и выводах, в том числе из-за качества файла, нечитаемых полей и изменений условий продавцов.

Владелец сервиса не отвечает за: отказ продавца вернуть деньги; решения судов, банков и маркетплейсов; пропущенные сроки, если пользователь действовал по подсказке сервиса без проверки; убытки от отправки составленного самостоятельно обращения; перерывы в работе и потери данных, вызванные действиями пользователя.

Решения о предъявлении требований пользователь принимает самостоятельно. При спорных ситуациях следует обратиться к профессиональному юристу — сервис не подменяет такую консультацию.

5. Интеллектуальная собственность и вывод

Тексты правил и интерфейс принадлежат сервису. Черновик обращения, сформированный по вашему документу, вы можете свободно использовать и редактировать: SAVE не претендует на него и не хранит отправленные вами сообщения продавцу.

6. Тарифы и оплата

В текущей версии оплата не подключена: тарифы и цены на странице «Тарифы» — рабочая гипотеза и могут измениться без обязательства сохранить прежние значения. Подключение платежей будет оформлено отдельными условиями с указанием способа оплаты, срока списаний и порядка возврата оплаты.

7. Прекращение использования

Вы можете перестать пользоваться сервисом в любой момент и удалить аккаунт: удаляются документы, извлечённые поля и события. Владелец сервиса может приостановить доступ при нарушении условий или при рисках для безопасности данных.

8. Изменения условий

Условия обновляются на этой странице с указанием редакции. Продолжение использования после изменений означает согласие с новой редакцией.

SAVE — информационно-аналитический помощник. Он не является адвокатом, финансовым консультантом или гарантом возврата денег. Перед действием пользователь должен самостоятельно проверить условия, документы и актуальность применимых правил.